Misyonumuz;
Tüm çalışanların etkin katılımı ile temizlik hizmetlerini en uygun
ileri teknolojiyi kullanarak, güvenli, temiz, çevre bilinciyle müşteri
memnuniyetini sağlayarak sürekli bir biçimde müşterilerimize, FIRTS
CLASS hizmet vermektir.
Müşteriye sunulan hizmet standartlarının gelişiminin ancak hizmet
sunan kişilerin gelişimi ile sağlanacağına inanan şirketimizde gerek
eğitimlerimizle gerek de denetimlerimizle şirketimizin en üst basamağından
en alt basamağına kadar herkes etki alanı içerisinde bulunan insanların
gelişmesine yardımcı olarak dolayısıyla daha kaliteli hizmet vermenin
sorumluluğunu taşımaktadır. Bu sorumluluk dahilinde personellerimize
vermekte olduğumuz eğitimler şöyledir;
* Araç, gereç ve ekipman bilgisi/ Malzeme bilgisi/mesleki kimyasal
bilgisi/Eşya ve yüzey özellikleri bilgisi
* Mesleki yöntem ve teknikler bilgisi/Mesleki terim bilgisi/Mesleki
teknolojik gelişmelere ilişkin bilgi
* Çevre koruma bilgisi / Görsel yetenek / İletişim bilgisi / İlkyardım
bilgisi
* Dinleme yeteneği / Öğrenme yeteneği / El becerisi / Sağlıklı olma
bilgisi
* İşyeri çalışma prosedürleri bilgisi / Esnek çalışma saatlerine uyumlu
olma bilgisi
* Ekip içinde çalışma yeteneği/İyi ilişkiler kurabilme yeteneği bilgisi
* Hijyen bilgisi
* İşçi sağlığı ve iş güvenliği önlemleri bilgisi
